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智联HR专栏上刊登的实际案例

时间:2007-04-27 17:29来源:原创 作者:黎玲 点击:
案例:某快速消费品企业招聘高级公关经理职位: 工作地点:北京 学 历:大专以上 招聘人数:1人 工作性质:全职 职责: 1、 负责维护和开发公司与国内主流媒体的关系; 2、 在公

案例:某快速消费品企业招聘高级公关经理职位:
工作地点:北京
学   历:大专以上
招聘人数:1人
工作性质:全职

职责:
1、 负责维护和开发公司与国内主流媒体的关系;
2、 在公司处理重大事件时,获得媒体的支持;
3、 负责公司的媒体宣传策划活动、展会、客户联谊会等;
4、 媒体危机管理;

要求:
1、大专以上学历,市场营销、广告、新闻、中文、英文等相关专业;
2、具有4年以上从事影视或杂志媒介广告销售方面的工作经验;
3、具有优秀的大客户谈判、营销能力和开拓创新精神;
4、熟悉媒体运作和广告市场,并能制订相关广告策略;
5、有丰富的媒体关系,良好的谈判技巧,具备对大型事件的组织能力。
6、具有一定的广告文案及企业策划经验,熟练掌握营销、广告专业知识,熟悉广告用语、市场推广用语等;
7、具有丰富的客户资源者优先考虑。

    该企业的背景该企业引入当今世界先进的零售技术及创新的零售观念,在激发零售行业竞争的同时,也带动当地商业的共同发展;随着中国加入世贸以及国家对外商投资零售业政策的放开,该企业顺应这样的背景,在中国各地得到更快更大的发展。

    与其部门负责人和招聘主管沟通,因为该职位职责的要求相对少,所以所要求部分,应征者必须要拥有该资源和能力。对该职位人员能力要求的排序是5、4、3、6、7、1、2,然后我们又从招聘主管处拿到该职位的直接上司和其将要一起共事的团队的核心人员的笔迹。同时也咨询了如上几人的大致表现和行事风格。

    由以上情况我们可以基本了解该企业的企业文化和现状,该职位的要求重点和相关人员的信息。通过测试最终公司选到了合适而满意的人选。当然,选择的过程是比较繁重的,我们在通过面试后选定的六个人内又通过笔迹测评而确认下来如下两候选人,他们的硬件背景都完全符合公司要求。

    笔迹分析测评的主要原则

    根据徐庆元先生的笔迹触觉理论,笔迹分析测评的核心技术主要依据其书写的笔迹线条的变化。因为只有笔迹线条的变化是潜意识地无意识流露。笔迹线条是一种主动触觉,人的表现力的潜意识体现,反映人的内在的、潜意识的东西,可以无限度地伸展,甚至可以追溯到其童年。抓住核心笔迹特征后,参考其速度、笔压、整体篇幅的美观度,字间架结构等特点再予以展开。

    学习笔迹分析简单而复杂,需要大家在掌握了其基本理论后,再结合大家面试时的经验,多看多分析应征者的笔迹,则很快大家在笔迹分析水平上会有很大的提升。必须要有一个多多实践的过程,才能够由量变到质变。

    让我们来对比分析一下该公司最终确定下来的两名候选人的笔迹吧:




                  候选人--甲
       我们先分析一下候选人甲的主要性格特征,从其整体笔迹可以判定其属于交叉型笔体:
   笔迹线条夸张:可以看出书写者标新立异、追求新、奇、怪的性格特征,思想丰富多彩,出人意料,无规则;善于表现或有意识地表现,易得他人的认同和赏识。

   字行上倾:说明其积极乐观,热情开朗;有理想,有上进心;思维易从积极方面入手,即使是坏事,也能看到积极的一面。

   下笔快而轻且有多笔画现象:说明其思维敏捷、迅速,自负自傲,且办事谨慎。

   适合宏观的工作:战略、策划、广告、PR等鼓动型工作,此类人不甘寂寞,喜欢热闹的氛围,要有抛头露脸的机会和不同人打交道的机会。



    
                候选人--乙

       我们先分析一下候选人乙的主要性格特征,从其整体笔迹可以判定其属于河流型笔体:

   笔迹线条流畅熟练:可以看出书写者思维灵活,善于知难而退,迂回前进。善于审时度势,具有较强的写作能力,考虑问题细致周到。

   线条锋芒亦展亦收:说明其易露锋芒,勇于竞争,善自我反省,总结经验教训。既有冒险精神又有自我保护意识。

   下笔重且书写速度快:说明其思维敏捷、宏观,多动活泼,兴趣广泛而不专。

   适合动态类工作:不能做太细致的工作,而且短期内要让其有成就感来满足,工作环境要经常变化,且要有抛头露脸的机会和不同人打交道的机会。

    我们再分析一下公司JD(岗位描述)的排序要求与该员工的能力对应程度;

    该职位职责显示:该职位的核心工作是与外部媒体的关系和公司内部媒体宣传活动地策划和实施;
    该职位要求:显示该职位的核心特点是要强调该人员的业务拓展能力、谈判技巧、大型活动的策划能力等;

    再看他的直接领导的性格及行事风格及其他部门合作人员的基本情况:

    他的直接领导是公关部总监:品牌策划出身。他对候选人甲的评价较高于候选人乙。
其性格分析如下:其笔迹特征属于交叉型笔迹。给人的外在印象略微张扬,但给人感觉却体贴、热心而富有激情。思维宏观而敏捷。有很强的权利欲,有能够驾驭复杂的环境的能力,且团队协调、管理能力很突显。

    与之相配合的销售总监:销售出身,公关方面的知识也较为熟悉。他对候选人乙的评价略高于候选人甲。
    其性格分析如下:其笔迹特征属于外在湖泊型,内在河流型。外在给人的感觉非常随和,易沟通,且包容。内在较为自负,然不轻易表露。观察力强,一切尽收眼底。喜欢工作上有能力但较低调的人。

    由此,我们整体看一下上述两候选人与部门主管搭配后,将来的工作情形表现如下:

    公关部总监会比较认同候选人甲,源于总监是交叉型笔体;而候选人甲也是交叉型笔体。此二者一起工作,会有一见钟情的感觉,感觉极好:互为欣赏,制订很多宏伟目标。然二者都属于规划宏伟蓝图型的人,所以将来会产生没人具体实施,或实施不如人意的局面。而交叉型领导和河流型的员工一起工作,总会有互相看不顺眼的地方产生,交叉型领导会认为河流型的员工没有创意,而员工则认为老板只会夸夸其谈。

    而销售部总监比较认同候选人乙的原因是:总监是湖泊兼河流型笔体;而候选人甲是交叉型笔体。

    销售总监和候选人甲的工作表现形式是:表面上可以融洽地相处,且总监也能够包容候选人甲的种种。然总监内在真正属于河流型笔体,而河流与交叉型人只有在特定的劣势情况下才能够合作。而河流型领导和河流型的员工搭配,开始业务会生机勃勃,可等有一定成绩后就各自居功,一定要阶段性地重新组合项目和搭配。然销售总监外在表现是湖泊型行为,则其外在合作形式是销售总监比较包容对方,冲突不会很明显。

    其实二者的性格都各有优势,只是就企业目前所现有的配合部门高层情况的一致性而言,最终,企业选择了候选人乙。 在此简单点评一下候选人乙在企业的育、留、用方面的安排。
    候选人乙的真正发展方向应该是产品类或销售类高管。公司应该多给其该方面的接触和锻炼及培训机会。河流型的人比较喜欢有荣誉感和成就感的工作,而且短期内就有效果的。要有抛头露脸的机会和不同人打交道的机会。做到阶段性激励,促使其不断地为公司努力奋斗!

    好的开始是成功的一半,企业成功的最先决条件就是要找对人。企业一旦找对了人,无疑为企业和部门今后健康的发展提供了保障。错误雇用是人才流失的真正原因,选人环节不到位,造成了人才的流失。所以选好人不但会促进企业目标的实现,还会大大降低人力资源成本。

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